भारत में मोबाइल रिपेयर की दुकान कैसे शुरू करें?

भारत में मोबाइल रिपेयर की दुकान कैसे शुरू करें | Mobile Repair Shop Kaise Shuru Kare

भारत में मोबाइल रिपेयर की दुकान कैसे शुरू करें, इसका परिचय

मोबाइल रिपेयर की दुकान शुरू करना चाहते हैं? वो भी भारत में? आपके लिए अच्छा है कि आप इसे पढ़े।

भारत में मोबाइल या स्मार्टफोन का उपयोग लाखों में है। ऐसा ही किसी भी स्थान पर होता है। दुनिया के 50% से ज्यादा लोग स्मार्टफोन का इस्तेमाल करते हैं। यह हमारे शरीर का अभिन्न अंग बन गया। हम हमेशा अपने साथ रखते हैं चाहे कहीं भी हो।

बाजार में नए स्मार्टफोन के रिलीज होने की दर भी संख्या में अधिक है। हर रिलीज़ नई शानदार सुविधाएँ देता है। शानदार फीचर्स के साथ, हम हमेशा अपने स्मार्टफोन को अपग्रेड करते हैं। इन तथ्यों को ध्यान में रखते हुए, मोबाइल रिपेयर व्यवसाय शुरू करना सबसे अच्छे बिज़नेस में से एक है। ध्यान दें कि एक बड़ी प्रतियोगिता भी होगी। हालांकि प्रतियोगिता में सफलता की संतुष्टि होगी।

भारत में मोबाइल रिपेयर की दुकान कैसे शुरू करें | Mobile Repair Shop Kaise Shuru Kare

अच्छा पैसा कमाने के लिए मोबाइल रिपेयर की दुकान शुरू करने के उपाय

यह आसान बात नहीं है। बहुत सारे पहलू हैं। आपको तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता है। बाजार में प्रतिस्पर्धा बहुत बड़ी है क्योंकि आसपास अनगिनत मोबाइल की दुकानें हैं। लेकिन हां अगर हम जो चाहते हैं उसमें अपना दिल लगा दें तो सफलता से कोई नहीं रोक सकता। अगर सही तरीके से मैनेज किया जाए तो यह एक लाभदायक व्यवसाय भी हो सकता है।

मोबाइल रिपेयर शॉप में आप क्या कर सकते हैं?

मोबाइल के इंटरनल पार्ट्स को रिपेयर करने के साथ-साथ और भी बहुत कुछ किया जा सकता है –

• मोबाइल बेचे: अलग-अलग लोग अलग-अलग ब्रांड पसंद करते हैं। कुछ को लंबे समय तक चलने वाला पसंद है। कुछ नए ट्रेंड्स को हाथ में लेने के लिए इसे अक्सर बदलना चाहेंगे। आपको अध्ययन करना चाहिए कि सबसे अधिक संभावित ब्रांड और मॉडल कौन से हैं और दुकान में इनका स्टॉक करें।
• मोबाइल एक्सेसरीज बेचें: मोबाइल खरीदते समय लोग अन्य सामान जैसे केस, सुरक्षा चश्मा, हेडफ़ोन, ब्लूटूथ इत्यादि खरीद सकते हैं।
• मोबाइल सिम बेचें: ग्राहक नया नंबर लेने भी आ सकते हैं। हमें पता होना चाहिए कि वर्तमान में सबसे अच्छा सर्विस प्रोवाइडर कौन सा अच्छा चल रहा है और उन सिमों को स्टॉक कर लें।
• मोबाइल रिचार्ज: इन दिनों हम में से ज्यादातर लोग पेटीएम जैसे मोबाइल ऐप के जरिए रिचार्ज करवा रहे हैं। लेकिन, अभी भी बहुत कम लोग हैं जो उन ऐप्स के बारे में नहीं जानते हैं। सभी व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले नेटवर्क प्रोवाइडर्स के रिचार्ज सिस्टम होने से कुछ कमाई हो सकती है।
• मोबाइल सॉफ्टवेयर ठीक करना: अगर किसी का मोबाइल हैंग हो गया है या कोई फीचर काम नहीं कर रहा है। फिर सॉफ्टवेयर क्रैश होने की संभावना रहती है। सुधार के लिए ग्राहक आपके पास आएंगे।

और भी बहुत सारी सेवाए हैं…

इसलिए, शुरू करने से पहले, यह तय कर लें कि आप कौन सी सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हैं।

स्क्रीन और बैटरी की रिपेयर और रिप्लेसमेंट

हेडफोन रिपेयर

कैमरा और सेंसर रिपेयर

अन्य

मोबाइल की दुकान में नफा कितना मिलता है? (Profit in Mobile Shop)

अच्छा प्रदर्शन करने वाली मोबाइल शॉप का मुनाफा 20% से 30% के बीच हो सकता है। लेकिन, नकदी प्रवाह की कमी के कारण अधिकांश मोबाइल दुकान मालिक 2 साल के भीतर दुकानें बंद कर देते हैं, ऐसा तब होता है जब कोई उचित योजना नहीं होती है। लाभदायक होने के लिए हमें इसकी बेहतर योजना बनानी चाहिए।

मोबाइल रिपेयर दुकान शुरू करने के लिए कदम

भारत में मोबाइल रिपेयर शॉप शुरू करने के चरण।

अब, हम मोबाइल की दुकानों के बारे में कुछ जानते हैं। आइए देखें कि हम यह कैसे कर सकते हैं। यहां ऐसे कदम दिए गए हैं जिनका पालन करना अच्छा है जो एक अच्छी मोबाइल रिपेयर की दुकान का नेतृत्व करने में मदद करता है।

1) बुनियादी ज्ञान प्राप्त करें

मोबाइल रिपेयरिंग शॉप का मतलब सिर्फ इंटरनल कंपोनेंट्स को रिपेयर करना नहीं है। बहुत सी बाहरी चीजें भी हैं। आजकल बाजार में 100 तरह के मोबाइल हैं जिनमें से प्रत्येक में ढेर सारी एक्सेसरीज हैं। ग्राहक एसेसरीज को रिपेयर करने के बजाय लेने आएंगे।

सभी तकनीकी विशेषज्ञ नहीं हैं। एक विक्रेता के रूप में, आपको इसके बारे में सब कुछ पता होना चाहिए। लोग विशेषज्ञों से खरीदना पसंद करते हैं जो विभिन्न डिवाइसेस की ताकद और कमजोरी की व्याख्या कर सकते हैं।

हमें समझना चाहिए–

• हमारे पास कौन से मोबाइल प्रकार हैं और उसके मॉडल क्या हैं
• प्रत्येक मॉडल के लिए एक्सेसरीज क्या हैं
• मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर्स (Airtel, Idea, Jio, आदि) को समझें।
• प्रीपेड या पोस्टपेड रिचार्ज कैसे करें। यह विभिन्न सर्विस प्रोवाइडर्स के लिए अलग होगा

2) सिखे और सर्टिफाइड हो जाएं

जैसा कि हम जानते हैं कि इसके लिए कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। दुकान शुरू करने से पहले आपको रिपेयर तकनीकों का व्यापक ज्ञान प्राप्त करना चाहिए। आपको किसी भी मोबाइल के बेसिग कंपोनेंट को समझने की आवश्यकता हो सकती है। सर्वोत्तम संभव ज्ञान प्राप्त करने के लिए, आप मोबाइल रिपेयरिंग कोर्स में शामिल हो सकते हैं। ऐसे कई संस्थान हैं जो इन पाठ्यक्रमों को व्यवस्थित तरीके से पेश करते हैं।

3) कुछ अनुभव प्राप्त करें

अनुभव सभी चीजों का शिक्षक है। यदि आपके पास अनुभव की कमी है तो यह विफलता का कारण बन सकता है। दुकान शुरू करने से पहले कुछ व्यावहारिक ज्ञान होना बेहतर होगा। वास्तविक समय में किसी अन्य मोबाइल रिपेयर की दुकान में काम करने का प्रयास करें। प्रैक्टिकल लर्निंग सबसे अच्छा है। मोबाइल के साथ रियल डील देखने का मौका मिलेगा।

ग्राहकों की शिकायतों के आधार पर आप जानेंगे कि स्मार्टफोन के साथ आम समस्याएं क्या हैं।

वरिष्ठ तकनीशियन के अधीन काम करके, आप समझ सकते हैं कि इश्‍युज को कैसे संभालना है और कुछ दिलचस्प टिप्स प्राप्त कर सकते हैं।

4) बिज़नसे प्‍लान बनाएं और आवश्यक कार्य करवाएं

हां, किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, योजना बनाना महत्वपूर्ण है। अगर आप मोबाइल की दुकान खोलना चाहते हैं तो आपको इन बातों पर ध्यान देना होगा

आपको प्रतियोगी का अध्ययन करना चाहिए: आसपास बहुत सारी सफल मोबाइल दुकानें हैं। यह जानना उपयोगी होगा कि वे किस बिज़नेस मॉडल का अनुसरण करते हैं? वे चीजों को कैसे संभालते हैं?

• एक आदर्श स्थान चुनें: यह विचार करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। आपको एक ऐसी जगह ढूंढनी चाहिए जो ग्राहकों को आकर्षित करे और उन्हें आसान पहुँच प्रदान करे। यह फलदायी परिणाम देगा। ध्यान दें, यदि आप दुकान को ऐसे स्थान पर रखने की योजना बना रहे हैं जहां पहले से ही कुछ दुकानें मौजूद हैं, तो आपके बिज़नेस मॉडल दूसरों की तुलना में मजबूत होने चाहिए।
• अपना बजट और स्टार्टअप लागत निर्धारित करें: भारत में, इस व्यवसाय को शुरू करने की लागत कम है। सबसे पहले, आप एक छोटी सी जगह ढूंढ सकते हैं, कुछ बुनियादी मोबाइल एक्सेसरीज़, स्पेयर पार्ट्स इत्यादि प्राप्त कर सकते हैं, और शुरू कर सकते हैं। व्यवसाय की स्थिति के आधार पर सीमा और गुणवत्ता को धीरे-धीरे बढ़ाएं। लाइसेंसिंग एक ऐसी चीजे है जिसके बारे में आपको अवश्य सोचना चाहिए।
• मोबाइल टूलकिट प्राप्त करें: मोबाइल की रिपेयर के लिए टूलकिट महत्वपूर्ण हैं। हम इन्हें 5 हजार के अंदर किसी भी शॉपिंग साइट से प्राप्त कर सकते हैं। मोबाइल रिपेयरिंग टूल्स में मल्टीमीटर, एलसीडी टेस्टर, बैटरी टेस्टर, क्लीनिंग ब्रश, स्क्रूड्राइवर, ट्वीजर, स्पूजर, सोल्डरिंग आयरन, एडहेसिव टेप, मैग्निफाइंग लैंप आदि शामिल हैं।

5) लाइसेंस प्राप्त करें

मोबाइल मैकेनिक सर्विसेस के लिए भी लाइसेंस की आवश्यकता होती है। यह शहर और राज्य के अधिकारियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। भविष्य की समस्याओं से बचने के लिए सभी लाइसेंस प्राप्त किए जाने चाहिए

शहर के अधिकारियों से एक दुकान अधिनियम लाइसेंस प्राप्त करें जो आपको एक दुकान चलाने की अनुमति देता है

चाहे आप एक छोटा या मध्यम दुकान शुरू कर रहे हैं। आपको कंपनी के लिए रजिस्टर करना होगा। अगर आप अकेले शुरुआत कर रहे हैं तो प्रोपराइटरशिप। साझेदारी के लिए, आपको लिमिटेड लायबिलिटी पार्टनरशिप या प्राइवेट लिमिटेड के लिए रजिस्टर करना चाहिए।

यदि आप दुकान के लिए एक ब्रांड नाम रखने की योजना बना रहे हैं, तो आपको ट्रेडमार्क के लिए रजिस्टर करना होगा

जीएसटी एक महत्वपूर्ण लाइसेंस है। यह नंबर आपके बिल में होना चाहिए

6) शॉप किपर या तकनीशियन की भर्ती करें

सबसे पहले, आप सब कुछ अपने आप से निपट सकते हैं। क्योंकि जब तक आपको बाजार में अच्छी तरह से प्रमोट नहीं किया जाता तब तक व्यापार थोड़ा कम रहेगा। बाद में, आपको मदद की आवश्यकता हो सकती है। चूंकि दुकान केवल रिपेयर के लिए नहीं है। ग्राहक अन्य सामान या रिचार्ज आदि के लिए आ सकते हैं, वे लंबा इंतजार नहीं करना चाहेंगे। किसी ऐसे व्यक्ति का होना सबसे अच्छा है जो एक तकनीशियन या कीपर के रूप में छोटे कार्य कर सके।

यदि आपकी सर्विस की बढ़ती मांग है, तो एक विशेषज्ञ तकनीशियन होने से मदद मिलेगी। इससे आपकी उत्पादकता भी बढ़ेगी। व्यस्त होने के बजाय उत्पादक होने पर ध्यान दें।

7) अच्छे सप्लायर प्राप्त करें

एक बेहतर व्यवसाय का नेतृत्व करने के लिए आपके पास अच्छे सेल फोन के पार्ट सप्लायर होने चाहिए। उनके साथ अच्छे संबंध बनाए रखें। स्टॉक के शून्य से नीचे जाने से पहले उन्हें आपकी ज़रूरतों को पूरा करना होगा। ऑन-डिमांड आइटम से आगे उनसे बात करें। यदि नहीं, तो आपके प्रतियोगी को वे पहले मिलेंगे। आपको सप्लायर से शून्य स्टॉक प्रतिक्रियाएँ मिल सकती हैं।

यह समझने के लिए कि कौन से सामान तेजी से बिक रहे हैं, एक इन्वेंट्री रखें और हर हफ्ते स्टॉक की जांच करें। इन्वेंट्री मैनेजमेंट ऐप प्राप्त करें जिनके पास स्टॉक किसी दी गई संख्या से कम होने पर आपको सचेत करने का विकल्प होता है। ये आटोमेटिक अलर्ट आपका समय बचाएंगे।

8) अपने व्यवसाय को बढ़ावा दें

प्रमोशन के बिना कुछ भयानक हो सकता है। बाजार में जीवित रहने के लिए, आपके व्यवसाय मॉडल की परवाह किए बिना एक उचित सेल फोन रिपेयर मार्केटिंग रणनीति आवश्यक है। आपको लोगों को आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सर्विसेस, आपके द्वारा बेची जाने वाली चीज़ों से अवगत कराने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है। आपकी वेबसाइट (इसे मोबाइल के अनुकूल बनाएं) होने से आपको अधिक दर्शकों तक पहुंचने में मदद मिलेगी। अपना विवरण स्थानीय क्लासीफाइड में डालने का प्रयास करें।

एक बार आपका प्रमोशन अच्छे से हो जाए। लोग यह देखना शुरू करते हैं कि आप दूसरों की तुलना में सबसे अच्छा क्या कर सकते हैं। पहला प्रभाव सबसे अच्छा है। इसलिए, ग्राहकों के साथ वफादारी बनाए रखने की पूरी कोशिश करें ताकि वे भी अपने सर्कल में आपकी सर्विस का प्रचार कर सकें।

मोबाइल रिपेयर शॉप शुरू करने के लिए कुछ टिप्स (Tips to Start a Mobile Repair Shop)

लोगों को आकर्षित करने के लिए शुरुआत में कुछ ऑफर दें। जैसे, बेसिक एक्सेसरीज पर डिस्काउंट, मोबाइल के साथ फ्री सिम आदि।

ग्राहक को कभी भी ओवरचार्ज न करें। जब वे जान जाते हैं कि कोई अन्य व्यक्ति कम शुल्क में समान सर्विस प्रदान कर रहा है, तो वे कभी वापस नहीं आएंगे। आप विश्वसनीयता खो देंगे।

त्वरित सर्विसएं प्रदान करें। क्योंकि यह जीने के लिए एक आवश्यक वस्तु बन जाती है। ग्राहक चाहते हैं कि जल्द से जल्द समस्या का समाधान किया जाए। ग्राहकों की समस्याओं को ठीक करने में आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से तेज़ होना चाहिए

ग्राहकों को डिजिटल नकद या कार्ड से भुगतान करने की अनुमति दें। आजकल कोई भी कैश नहीं रखता है। पेटीएम, गूगल पे आदि का उपयोग करें, रजिस्टर करें और कार्ड स्वाइपिंग मशीन प्राप्त करें।

ग्राहकों की सभी जरूरतों को पूरा करने से न चूकें। आपके ग्राहक को किसी ऐसी चीज के लिए आपके प्रतिस्पर्धियों के पास नहीं जाना चाहिए जो आपके पास उपलब्ध नहीं है।

बिक्री के बाद सहायता भी प्रदान करें। जैसे, मोबाइल की ब्रांड वारंटी होगी। लेकिन, ज्यादातर लोग यह नहीं जानते कि इसका लाभ कैसे उठाया जाए। आपको उन सर्विसेस की पेशकश करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

अंतिम शब्‍द

सटीक प्रबंधन आपको एक लाभदायक व्यवसाय की ओर ले जाएगा और आपको बहुत सारा पैसा कमाकर देगा। एक प्रतिष्ठित व्यवसाय के लिए अच्छी गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराना प्रमुख सिद्धांत है। सर्विस के बारे में उनकी भावनाओं को जानने के लिए ग्राहकों से प्रतिक्रिया के लिए पूछना अच्छा है। इससे आपको आवश्यक सुधारों की योजना बनाने में मदद मिलेगी। आप जो करते हैं उसमें आपको बेहतर और बेहतर होने का लक्ष्य रखना चाहिए ताकि ग्राहक चकित हों और संबंध बनाए रखें।

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